Garantie du mobilier

Les mobiliers vendus sont garantis selon les modalités définies par le code civil et le code de la consommation, et selon la durée inscrites sur le bon de commande, contre tout vice de fabrication, retour en atelier. Le bénéfice de la garantie n’est acquis au client que si ce dernier est à jour de ses obligations contractuelles à l’égard de Mb2 et notamment de ses obligations de paiement quelle qu’en soit la cause.

Toute demande tendant à la mise en œuvre de la garantie contractuelle n’est recevable que si elle est formulée par écrit, de manière précise. Les défauts et détériorations provoqués par l’usure normale, par un accident extérieur, un entretien non conforme, une modification de la destination du produit ou une utilisation déraisonnable notamment, sont exclus de la garantie.

Propriété des bois et des cuirs : Le bois et le cuir sont des produits naturels, riches en caractère. Il est difficile d’en normaliser complètement les structures et les teintes. C’est pourquoi, de légères variations de teintes et d’aspect sont inévitables et ne sauraient justifier une réclamation.

De même il est dans le temps pratiquement impossible de reproduire les mêmes structures et les mêmes teintes s’harmonisant parfaitement avec les ensembles déjà livrés. Le cuir possède une élasticité naturelle, ne permettant pas d’éviter l’apparition de plis.